อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ r1ufa

ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมการใช้งานบัญชีและบริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์มของเรา โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

อัปเดตตามนโยบายปัจจุบันครอบคลุมบัญชีและการชำระเงินมีผลกับผู้ใช้ทุกคนสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
r1ufa ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ r1ufa
ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

r1ufa ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างมือถือและเซิร์ฟเวอร์ของเรา รหัสผ่านถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและไม่สามารถดูได้โดยทีมงาน การเข้าสู่ระบบใหม่จากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคยจะได้รับ OTP ยืนยันทางมือถือก่อนเสมอ สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทุกรายการส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เสมอ ไม่มีการส่งข้อมูลดิบระหว่างอุปกรณ์กับเซิร์ฟเวอร์
การยืนยันตัวตน OTP ทุกครั้งที่ล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชี เพื่อยืนยันก่อนเข้าใช้งาน
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หากต้องการทราบรายละเอียดติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานกรณีมีข้อสงสัย

หากข้อกำหนดข้อใดไม่ชัดเจน หรือคุณต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน หรือสิทธิ์การใช้งาน ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในจังหวัดขอนแก่นและทั่วประเทศติดต่อได้ตามช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

แชทสด

ใช้งานได้จากหน้าเว็บหรือแอปมือถือโดยตรง เลือกไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานตอบกลับตามเวลาทำการ

อีเมล

ส่งคำถามหรือเรื่องร้องเรียนมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดและแนวทางแก้ไขที่ชัดเจน

ศูนย์ช่วยเหลือ

หน้า FAQ และคู่มือบัญชีในศูนย์ช่วยเหลือครอบคลุมขั้นตอนการฝากเงิน ถอนเงิน และการจัดการบัญชีทั้งหมด

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการชำระเงิน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านแชทหรืออีเมล

ข้อกำหนดมีผลกับการใช้งานบัญชีและธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยสิทธิ์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ

เราอัปเดตข้อกำหนดบนหน้านี้โดยตรง การใช้งานบัญชีต่อเนื่องหลังวันที่อัปเดตถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งคำขอพร้อมข้อมูลบัญชี สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการฉ้อโกง การแชร์บัญชี หรือพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนด เราจะแจ้งเหตุผลและช่องทางอุทธรณ์ให้ทราบตามขั้นตอน

ใช่ ธุรกรรมการฝากและถอนเงินทุกช่องทางรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลทันที แจ้งรายละเอียดธุรกรรมและเลขบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและติดต่อกลับพร้อมแนวทางแก้ไขโดยเร็ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต